ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 369vip

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ 369vip ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 369vip.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 369vip ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

369vip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ 369vip คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

1. คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เมื่อใดก็ได้
3. หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริษัทจะระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด รวมถึงโบนัสและรางวัลที่ได้รับ

2.2 ข้อกำหนดด้านที่อยู่อาศัย

1. บริการของ 369vip มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในประเทศไทย
2. สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของตนเป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่
3. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่พำนักอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

2.3 ข้อกำหนดอื่นๆ

1. คุณต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย 369vip มาก่อน
2. คุณต้องไม่ได้ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลปลอม
3. คุณต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 369vip หรือบริษัทในเครือ

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

1. สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล บัตรประชาชน และที่อยู่ IP
2. ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
3. ชื่อที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน
4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

1. สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
2. ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
3. หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ 369vip ทันที
4. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

3.3 การอัปเดตข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันข้อมูลที่ถูกต้อง

4.1 การฝากเงิน

1. 369vip รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB
2. การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น
3. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือระงับการฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้
4. ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 การถอนเงิน

1. การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 369vip เท่านั้น
2. สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
3. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
4. ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 30 วินาที สำหรับระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
5. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีการละเมิดข้อกำหนด

4.3 สกุลเงิน

บริการของ 369vip ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เป็นหลัก ยอดเงินทั้งหมดในบัญชีจะแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

1. โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
2. เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างชัดเจน
3. สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง

5.2 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส

• ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชี
• ห้ามใช้โบนัสเพื่อเดิมพันในลักษณะที่ครอบคลุมผลลัพธ์ทั้งสองด้าน (Arbitrage Betting)
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน

5.3 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น

369vip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่กระทบต่อโบนัสที่สมาชิกได้รับและกำลังทำยอดเทิร์นโอเวอร์อยู่แล้ว เว้นแต่จะมีการละเมิดข้อกำหนด

6.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 369vip ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

1. ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่ม การแสดงผลผิดพลาด หรือการจ่ายเงินที่ไม่ถูกต้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
2. หากมีการจ่ายเงินรางวัลเกินจริงอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนยอดเงินส่วนเกินดังกล่าว
3. การตัดสินใจของบริษัทในกรณีข้อผิดพลาดทางเทคนิคถือเป็นที่สิ้นสุด

6.3 การเดิมพันกีฬา

สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการแข่งขัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการจ่ายเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันผลอย่างเป็นทางการ

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 369vip การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

7.1 การฉ้อโกงและการทุจริต

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

7.2 การละเมิดบัญชี

• การสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล
• การสมัครบัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
• การขาย โอน หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่น
• การเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.3 การละเมิดระบบ

• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การอัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตรายใดๆ
• การดักจับหรือดักฟังการสื่อสารของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 369vip รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 369vip หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

8.1 สิทธิ์การใช้งานที่อนุญาต

369vip มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้แก่สมาชิก เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

8.2 ข้อห้ามด้านทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 369vip เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของแพลตฟอร์ม

9.1 การให้บริการตามสภาพ

บริการของ 369vip ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง หรือความต่อเนื่องของบริการ

9.2 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 369vip จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ รวมถึงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

9.3 ความเสี่ยงของสมาชิก

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว 369vip ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใดๆ

10.1 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 369vip ก่อนการยกเลิก สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

10.2 การระงับหรือยกเลิกโดยบริษัท

369vip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียน
• การพบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฉ้อโกง
• การมีบัญชีซ้ำซ้อน
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่บริษัทร้องขอ
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมดของ 369vip รวมถึงประวัติการเดิมพัน โบนัสสะสม และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของบริษัท ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการยกเลิก

11.1 การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ 369vip ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

11.2 ภาษาของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับหลักและมีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

11.3 ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด กรุณาติดต่อทีมงาน 369vip ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ช่องทางแชทสด: เข้าถึงได้จากหน้าเว็บไซต์หลัก

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา